一、在社會責任語境中
訂單如雪,堆積成山,滾滾收獲,搞好生產(chǎn)。
2016/2017年間,溫泉機及其應(yīng)用市場如此火熱,整個行業(yè)都感到欣慰。這里不談經(jīng)濟利潤,卻要思考著如下問題:在這如火如荼的背后,會有怎樣的提示與啟發(fā)。筆者覺得如果從社會學角度上看,溫泉機市場的供求兩旺現(xiàn)象,或可在暗示著一種趨勢,隱喻著這個社會在向著某個方向發(fā)展著,對此,可這個方向或許還沒有被明晰化。雖說這是在提示著一個詮釋路徑,或者做一個揭露,似無他,解惑也,但就覺得那也有功效,因為人一旦釋懷,從此在這個問題上就不糾結(jié)了。
當然,泡湯溫泉也可以做到放松,不想其他,也如讀一本好書,在余白處頻加注解,寫下自己的感悟。讀好書與泡好湯,兩種功能旗鼓相當,若在泡完溫泉后,還能有所深思,進而寫一篇小文發(fā)到朋友圈中,那將是一件多么因透徹而愜意的事情。當然,倘若還有朗讀者、弄琴人相隨,在場左右,詩情畫意,那就更加意境了。“書·湯·文”,一個特有的連邦情懷,在此奉獻給湯界的各位朋友。
關(guān)于溫泉機,從前是這樣認識的。就是在幾年前,還認為溫泉是包容的,溫泉機可作為溫泉大家庭中的一員,湯機應(yīng)該向天然溫泉學習,同時自己也要精益求精,青出于藍而勝于藍,自己也要創(chuàng)造自己,要與天然溫泉有所區(qū)分、超越,如溫泉機可以實現(xiàn)一地多泉,充分利用色彩、氣泡、動感與符號,可以積聚世界各地溫泉文化,可以把科技加進來,同時還能夠保護地殼與下面的資源。現(xiàn)在看來,這些想法依然正確,但想法總得發(fā)展。從空間上看,溫泉機逐步占據(jù)了城市空間及其近郊,與天然溫泉錯位于時空,與其保持一種敬重有加的距離,但在內(nèi)心還是十分忠誠的。感謝天然溫泉的無私,慷慨賜予,其讓湯溫泉有了名稱,有了行為的標準方向。
而如今經(jīng)過幾年的探索實踐,筆者又有了一點自認為的新知。“中國夸多識,西人尊新知”,中西方文化不同,但本文在此就溫泉機參與生活儀式化,以此為問題展開一些思緒上的整理,努力摸索出一個思路來。連邦溫泉認為,重要的是溫泉機可以展示這一方向,不僅就是在推助這一過程,同時也在幫助人們明白這個事情,懂得這個道理,知道這一存在的客觀性。如此,就可以將溫泉機的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)這一系列經(jīng)濟行為,放置到作為背景的社會學語境下去思考,將經(jīng)濟性鑲嵌于社會性之中,如此也就讓企業(yè)有了社會責任感。順便想說的是,知識的識是指認識,見多識廣,多有炫耀成分,而知是指認識深度,雖然有知識一詞,但連邦還是看重前面那個知字,寄希望以識幫助知,努力做到識而知,而不是僅停留在見識水平上。
想來也真讓人感到欣慰,作為溫泉機企業(yè),竟然也能形成一種語境,而且還是雙重的,嵌入格式,那是自己構(gòu)造出來的??磥砥髽I(yè)不僅是實物產(chǎn)品的制造者,還應(yīng)該努力成為非功利思想的生產(chǎn)者,上上策是以思想去推動這個社會,哪怕是在一個非常小的部分里實現(xiàn)了進步。為此,此番要討論的是溫泉機里的社會性,去談?wù)劀厝獧C所關(guān)聯(lián)的文字道理。自謙與自貶而論,此番真的是廚師不看菜譜,倒是研究起兵書戰(zhàn)法來了,老板不研究經(jīng)濟與利潤,卻要研究社會進步與人類發(fā)展了。但筆者同時也有自信,掙錢不是企業(yè)的唯一目的,人生是多方位發(fā)展的,應(yīng)該追求全方位合計的價值最大化,正當此時對什么感興趣,那就研究之并闡述自己的新看法。
二、生活儀式化:機時行樂
這個機是指溫泉機,這個樂使之快樂。溫泉機市場持續(xù)升溫已經(jīng)有幾年光景了,為何如此呢?是因為人民生活水平提高了,傳統(tǒng)洗浴要升級,在傳統(tǒng)洗浴功能的基礎(chǔ)上,如今需要疊加上代表品味的文化符號,而健康追求正是這一品位升級的體現(xiàn)。洗浴+溫泉,既可清洗身體,又可獲得健康,這樣就成就了湯溫泉,溫泉機就是在這種雙滿足情境中,得到了市場力量的青睞。當然上述都是常識觀點,倘若在一個更大的尺度上看,洗浴如此,那么吃飯、睡覺、購物、工作、學習、交友呢?似乎都在提升著品位。過去我們窮,都只注意基本功能,不關(guān)心文化品味,不關(guān)心精神需求,如可以在路邊理發(fā),在醫(yī)院就診而到街頭藥房買藥,堅持下火車后再吃飯等,就是為了省錢而已,而現(xiàn)在卻要睡棕床、睡乳膠墊子,過情人節(jié)也由心地給老婆買花。
一旦進入到精神層面,似乎什么都可以儀式化了。而在這其中,生活儀式化是最為踏實的考慮,最為靠譜,因為其從踏實的生活出發(fā),帶著生活慢慢前行,走到一半那個位置吧,就是那個樣子而絕不走到極端,在確保安全第一的前提下,不越雷池一步,努力地做到愉悅與幸福極大化。就是幸福二字,幸是偶遇、好運,而福是長在,不離不棄,相依為命。光有幸不行,幸福必須連起來。這是溫泉機的哲學,是兩廂情悅,而非一廂情愿,是性價比原理,而非在一個維度里求極端價值。將生活提高一個檔次,生活就儀式化了,通過這種方式,讓生活連接起精神,生活與精神連邦,那是一個“我的國度”,組成一個生活與精神的共同體,似乎也可以這樣理解連邦這兩個字?;蛘咭部梢苑聪虻貜木癯霭l(fā),通過精神物質(zhì)化來連接生活,但這一做法只適合于非凡之人,吾等凡人恐怕難以有這樣的掌控力。
從這個意義上說,溫泉機就在物質(zhì)與精神之間,其從物質(zhì)功能世界走來,走向精神世界,不近留,不遠行,對兩者而言皆是,在兩者之間扎下根來,就在游刃有余的位置上。如此分析,也讓湯溫泉有了一個新歸屬,即屬于生活儀式化部落,那是一個轉(zhuǎn)型與升級后的新常態(tài)范疇。因而作為新生事物之一,溫泉機的堅持是符合潮流的。這一點與天然溫泉的精神并不矛盾,那是自古以來的堅守,就如在長江沿線及各支流上皆有聚落,“君住長江頭,我住長江尾”,可也“日日思君不見君,共飲一江水”,大家都各司其職,彼此掛念,努力共筑一個生氣盎然的和諧流域。當然也可以把生活儀式化,說成是日常儀式化,那樣就走到了時間上,日常不常,不常新常,每日都不一樣,珍惜每日每時,而不再是以往的秋后算賬。
三、知識溢出:溫泉機的方向之一
從對溫泉機技術(shù)的專心研究,到意識到此技術(shù)在社會范疇內(nèi),以及再加入到生活儀式化的洪流中,這一個三步走的思緒脈絡(luò),提示著即便是一個小小的溫泉機,也可以推助著一個不大的知識溢出,即溫泉機要對域外做點思想性的貢獻。在原來的思想圈子是可以堅持的,但同時也可以跳出來,跳出來后還是可以要回去的。這就如家里與戶外的關(guān)系,居家過日子,但開門辦家,總是要經(jīng)常走出去和請進來的。伴隨著視野的收放自如,提示著有狹義與廣義兩個溫泉機立場,狹義上要求技術(shù)上的精益求精,而廣義上要保持一個好的心態(tài),包容各種思想,開放而學習,海納百川,努力奉獻,要有社會責任與擔當。因而對這個事業(yè)更加堅定了信心,因為多了一塊為社會做貢獻的新思緒。
雖說旅游也可謂是一種儀式,旅游者每次外出頗有儀式感,但旅游不能經(jīng)常,難以日常。雖說旅游已成為了生活的一部分,那是有時有晌的事情。天然溫泉一般較遠,人們雖然生活富裕了,但個人的時間并沒有增長,空間距離未變,去一趟也并非易事。雖說交通也高速化了,但也不能做到說走就走,家有妻兒老小,單位上還有工作,若從離開家算起,一般情況下,到達目的地至少需要4小時吧,況且高速也帶來心理恐慌,擔心飛機在空中,擔心郵船在海上,憂慮高鐵如子彈的速度,也擔心到達遠方后能不能按時順利返回,車票與天氣影響著歸程,以及擔心生活世界里的突發(fā)事情,想徹底地放心一切去遠方真不容易,而且交通還造成了環(huán)境污染。
如此,雖然一方面可以通過發(fā)展交通,相當于把將真正的資源拉過來,此時需要將路程改為時程,國家也在這么做,而另一方面,也催生了替代品經(jīng)濟,可以將替代資源就放在家門口附近,走幾步就到。這是傳統(tǒng)邏輯難以想到的,因而不可能得到廣泛的認同,經(jīng)常是小眾市場在認同。就如國家可以大力發(fā)展交通,但很少聽說有真正的重頭文件說,要大力發(fā)展替代品經(jīng)濟,因為傳統(tǒng)觀念講究正統(tǒng),創(chuàng)新發(fā)展容易被歸為不倫不類,不遵祖訓。
知識惰性、組織惰性,改變傳統(tǒng)太難了。而一旦見了成效,看到了利潤,跟利者又會蜂擁而來,就如鋪天蓋地的手機市場,當初有幾個人在研發(fā)原型機?在溫泉機市場也如此。社會是復(fù)雜的,但同時社會也很簡單,利來利往,似乎就如金利來領(lǐng)帶的名字。但無論怎樣,社會現(xiàn)實都是我們的老師,是生存資源,是衣食父母。從這個意義上看,專注于替代品研究,如刻苦鉆研溫泉機技術(shù),還真有一種超前意識,那是21世紀后半程與22世紀的第一要務(wù),在某種程度上就如研究替代能源,別看現(xiàn)在對替代品經(jīng)濟重視得不夠。筆者不擔心能源問題,因為政府會注意到的,自古就燒柴,后來燒煤、用煤氣,能源是個明擺著的大問題,很多精英都在研究明顯的大問題,政府在做大投入。霍金就在思考假如外星人真的來了,那么他們的目的是什么,估計他們的資源耗盡了。
因而筆者思考大機構(gòu)、大人物不注意的領(lǐng)域,考慮那些對人類有益但卻是不容易看到的事情,溫泉機就屬于其中的一個領(lǐng)域。溫泉機的一個小小重要,就是可以作為一個替代品,在一個小領(lǐng)域,向消費者提供一個保護資源環(huán)境、從我做起的產(chǎn)品,同時還能兼顧消費意識,為人們不斷增長的環(huán)境意識,提供一個小小智慧、小小愉悅的連接產(chǎn)品。
四.替代品經(jīng)濟:小微之人可為
就一般國人而言,或許多注重眼前利益,認為替代品經(jīng)濟雖然有意義,但還遙遠,現(xiàn)在不是還有飯吃嗎,冬季不還是可以取暖嗎,不是還有水洗澡嗎,管那么遠干什么,如果沒猜錯的話,大多數(shù)人都這么想。這也是中國文化在一般意義上與先進國家的區(qū)別,因而生態(tài)思想,可持續(xù)發(fā)展的原創(chuàng)都是出自國外,在人家的土地上發(fā)展壯大起來,后來才被有識之士引進來。在先進思想與技術(shù)方面,很多事情讓我們都不是原產(chǎn)國,這是“三觀”不同所導(dǎo)致的,這也讓生態(tài)理念在我國推廣起來不太容易,學說尚可,于心很難。就如上公交時的搶占座位,已經(jīng)幾十年了,確實有很大改善,但還是有爭搶意識。在我們這種文化的土壤上,很難自然地生長出來某些來,既便是個別人有這樣的思想端倪,也不會得到全體從內(nèi)心的真正認同,一點點來吧,堅持就是勝利。在這一點上,連邦倒是有些欣慰,曾堅持了10余個年頭,倒不是說個人怎樣,那其實是溫泉機的堅持,因而連邦從內(nèi)心上,把溫泉機當做一個高尚的人。在人口與空間皆大的國度,人均資源少,“資源總是有的,只是不夠分”,接下里就有兩個邏輯,一是那也是最常規(guī)的認為與做法,絕大多數(shù)人都這么做,捷足先登、先下手為強,搶得了就得了,而另一個邏輯很簡單,而且鮮有人這么想,愿意做的也不多,那就是發(fā)展替代品經(jīng)濟,連邦溫泉機就是這么想的。
替代品經(jīng)濟與共享經(jīng)濟同等重要,但前者只需轉(zhuǎn)變觀念,那也有困難,因為要改變“我有才是有”的舊習,而后者就更難了,因為替代品經(jīng)濟還需要加上技術(shù)研發(fā),而且還要頂著不正統(tǒng)、不道德的壓力,被認為那是假的。也即在我們這個社會的許多情境中,道德高于生態(tài),高于技術(shù),高于智慧。人們更愿意談?wù)撁暎瑯s譽,愛討論道德問題,愿意道德綁架,都愿意譴責不道德,通過譴責他人的不道德,實際上在獲得一種反作用力,把自己頂?shù)搅苏_的巔峰上,暗示著我是正確的。因為道德譴責的成本低、高收益,而被譴責對象則是高成本、低收益,因而以道德為武器,往往藏有投機性。就如連普通人都敢在公開場合下,譴責媒體報道出來的落馬高官,而對資源浪費現(xiàn)象,有興趣談?wù)?、嘖嘖不休的人要少很多?;蛟S可借助溫泉機這個由頭,會給我們這個特定的社會一個啟示,遠思、行動與少說,這個少說是指少評論當下,但要深刻思考,其實寫出來也比說好,但必須承認,寫與說是五十步笑百步,最好是遠思后而行動。
五、生活儀式化的規(guī)律探討
并非生活的全部,都可一股腦地儀式化了,在這其中是有規(guī)律可循的。首先是依照時間來思考,從發(fā)生頻率上看,發(fā)生次數(shù)少的先為儀式化,如結(jié)婚、生子、升學、晉職等,因為次數(shù)少而經(jīng)濟上負擔得起,再就是因為其重要,所以這些生活事情最容易被儀式化。再如一年一度的春節(jié)、生日等。隨著生活水平的提高,可以來到季節(jié)上、月份上、上下旬與幾日一次。如踏春、避暑、賞秋、觀雪,男人一個多月一次的理發(fā),每周一次的到餐館吃飯或領(lǐng)孩子郊游。當來到幾日一次的尺度上,首當其中的便是洗浴了。雖說發(fā)達國家的人或每日一洗,但對我國而言,這里也不避諱什么,其實幾日一次還是比較講衛(wèi)生的。這也解釋了溫泉機銷售為何火熱的原因,就目前來看,還真不好找到比這頻率還快能夠儀式化的活動了。當然在國外,每日餐前都禱告,一日三次,而在我國卻十分難得有這種現(xiàn)象,孩子睡覺前問安父母的很少,倒是清朝宮里人有問安太后的習慣。
在我國提出生活儀式化特別有意義,因為多數(shù)人在此前不理解,不細節(jié)和不全面,沒有形成知識體系與結(jié)構(gòu),甚至嘲諷那些儀式化的人假正經(jīng)。如學生畢業(yè)時,那是其人生中的大事情,在國外都穿正裝,老師則從換位思考的角度,也都要穿正裝,而在我國,學生已經(jīng)開始注意了,但先生們多還是穿著隨便,因為見多了,不以為然,不換位思考,不把日常的每日生活當做儀式。似有先生已不先生,知識有可能在縮水,海綿里是早年吸納的陳年老水,不是溫泉機不斷流出的鮮湯。若某個海歸老師穿著整齊的出席,自己還會感到不自然,因為別人都不正裝。如此,就連知識分子階層都這樣,何況不知識的其他主流階層,如即便是在夏季舉行會議,正規(guī)點還是要西裝的,但多數(shù)人還是喜歡穿體恤衫,那樣可以隨意而舒服,不意識到那樣露著胳膊、脖頸,在正式場合上是有問題的。當然這都是細節(jié)問題,細節(jié)決定成敗,而在大方向上沒有不懂的。
正因為這樣,連邦溫泉堅持著,已經(jīng)堅持了很久,將依然堅持下去,也將繼續(xù)努力,因為這種堅持與努力有意義,其具有在現(xiàn)實社會中的稀缺價值。連邦溫泉并決心以此信念,為生活的儀式化添磚加瓦,讓溫泉機充分發(fā)揮其正當作用。其實還可以從愈治角度理解生活儀式化,即當社會富裕了,富有也產(chǎn)生了一些“富貴病”,那是生活富有的異化,屬于現(xiàn)代社會病,此時可以通過“儀式化療法”來愈治。如不將生活儀式化的儀式當做儀式,不當做期待目標,必然就會將其他作為目標,此時的各種欲望如消費主義、拜金主義、權(quán)力主義等就難以控制了。
生活里有什么?包羅萬象,而其中哪些會先儀式化,哪些會變得重要,上面從時間角度進行了考慮。這樣的思考是可以的,但從質(zhì)性上考慮也太難了,難以概括,其實也可以憑興趣出發(fā),以靈感而選取突破點。如生活是包括呼吸的,當然是這樣,只是不容易想到。那么可不可以呼吸溫泉,現(xiàn)在已有吸入療法,即霧化溫泉水,通過霧化治療呼吸道,那么可否不通過霧化,假如通過什么作用,以一束光或電壓或粒子,作用于溫泉礦石上,或有可能生出什么溫泉成分,來到空氣中,以此開發(fā)出可呼吸的溫泉機,那也是一件挺有意義的事情。當人罩上那個漂亮的設(shè)備,是不是就很有儀式感。著裝有利于生成儀式感,要不人們怎么會批評別人裝呢。
在最后給出兩個新穎的例子,是從時空角度考慮生活的儀式化。一是在日常的時間里,如在晚飯后散步時間里,去周邊不常去的地方,因為總有就在附近但沒去的地方。沒有閑情雅致,身邊總有未到之處。常去的都是有事的地方,都與“功利”有點關(guān)系,比如去買煙、打醬油,那就會常去那個店。另一個是以常去的地方為目標,但在不常去的時間段里去,就如總是晚上泡溫泉一樣,這回早睡早起,早上泡泡溫泉。即通過這兩種方法,即便是不去遠方,物質(zhì)不存在改變,只是通過改變時空行為,便可以生成生活的儀式感。
儀式化與儀式感是相關(guān)的,前者指努力的建設(shè),怎樣設(shè)計與行動,多對企業(yè)等生產(chǎn)方而言,也指供給側(cè)改革,而儀式感是指體驗者的獲得,是基于消費者的感受,是需求方的心中欲望。研究者可以一時換位于消費者立場,但最終要回到生產(chǎn)者立場,可以不斷地切換立場??傊?,一個是生產(chǎn),一個是效果。
連棟簡介:大連連邦溫泉董事長,大連溫泉研究所所長,遼寧建筑水科學協(xié)會會長,中國沐浴協(xié)會副會長。遼寧大連市人,大連大學中文系畢業(yè),北京大學MBA研究生學歷。早年為鞍山市政府公務(wù)員,后從事醫(yī)藥行業(yè),自上世紀末開始,全力轉(zhuǎn)向溫泉機研發(fā),在創(chuàng)業(yè)初期異常艱苦。熱愛詩詞吟誦,善朗讀,易感性,熱衷溫泉實驗室建設(shè),被譽為“溫泉界里的愛迪生”,堪稱中國溫泉機之父。